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条款及细则

本条款及细则对润地香港客服有限公司 (CR Land Hong Kong Customer Services Limited) (简称「CRLCS」)所经营的润荟(简称「本会」)之所有会员均有约束力。会员包括但不限于本会不时指定层级的会员。经申请成为会员,申请人即同意接受本会员条款及细则(包括不时生效之条款及细则)约束。

A. 定义

  1. 「优惠」指本会或任何第三方(包括但不限于指定合作伙伴)于会员计划,已向或即将向会员不时给予的任何奖赏、服务、福利、促销推广、礼遇、优惠或类似项目。
  2. 「会员卡」指向会员签发的会员卡(包括但不限于本会不时指定层级的会员卡及其他种类会员卡),用于身份证明及享用优惠。
  3. 「本会」指润荟及负责营运润荟的公司。
  4. 「指定合作伙伴」指在会员计划下,根据该些适用的条款及细则(于此或以其他方式列明)已向或即将向会员给予奖赏、服务、福利、促销推广、礼遇、优惠或类似项目的任何合作伙伴。合作伙伴的名单参见theclans.com.hk。本会拥有全权不时修改及更新该名单,且毋须事先通知。
  5. 「香港」指香港特别行政区。
  6. 「会员」指任何润荟的会员包括本会不时指定层级及其他种类的会员。
  7. 「会籍」指本会任何层级或种类的会籍。
  8. 「公司」或“CRLCS”指润地香港客服有限公司 (CR Land Hong Kong Customer Services Limited),一家于香港注册成立的公司,其注册地址为香港湾仔港湾道26号华润大厦37层,或其他由公司更改或更新的地址。
  9. 「会员计划」指由CRLCS拥有及管理, 并以「润荟」的名义运作的会员计划。
  10. 「交易」指本会不时指定的合乎某一层级会籍申请资格所需的交易。
  11. 「网站」指网址为润荟theclans.com.hk的网站。
  12. 本条款及细则所提及的一种性别包含另一种性别。
  13. 本条款及细则所提及的单数包含复数,反之亦然。

B. 登记

  1. 会员资格 ― 任何年满18岁,并符合本会不时指定的入会条件的人士,均有权申请会籍。
  2. 只限个人名义 ― 会籍申请需为个人名义,本会不接纳以公司或团体名义的申请。如有关合资格物业业主或租户为公司,只限一位公司股东或一位公司董事相对应地申请本会会籍 。
  3. 拒绝权 ― 本会拥有权全权决定拒绝任何入会申请,且毋须给予任何理由。

C. 会员卡

  1. 会员卡 ― 本会将向成功申请会籍的会员签发会员卡。
  2. 会员卡的使用 ― 本会及指定合作伙伴有权要求会员在换领优惠或提出有关其会籍、会员卡及优惠的任何要求时出示会员卡。本会及指定合作伙伴有权假设会员卡的持有人即为会员卡上所记载的会员,而毋须其他证明。
  3. 不正当使用 ― 不正当使用会员卡可导致会籍的终止或暂停,或本会及指定合作伙伴撤销对该会员的优惠,而不影响本会及指定合作伙伴的其他已产生的权利及补偿。

D. 不可转让

  1. 不可转让 ― 会员不可转让会籍、会员卡及会员优惠。其获发的会籍、会员卡及会员优惠仅可由该会员使用或享用。

E. 取消交易

  1. 会籍取消 ― 若会员因交易而获接纳成为某一层级会员,但该交易其后被取消或撤回,该会员的相关会籍(包括给予该会员的优惠)将在该交易取消或撤回时自动终止。而该会员早前因该层级会籍已取得的优惠,则需要应公司要求立即无条件地无偿退回。

F. 资格证明

  1. 证明― 会籍申请人或会员必须提供本会不时指定的相关文件证明其符合会籍、更新或升级的资格按适用情况而定。
  2. 保存记录 ― 本会有权将会员或申请人提交的相关证明文件复制,并保留该文件用于审计及日常运营之用。

G. 网站

  1. 使用 ― 任何人士对本网站的使用,受网站适用的条款及细则及《私隐政策声明》规范。

H. 享用优惠

  1. 附加条款 ― 本会有权不时制订有关会籍、会员卡及优惠的附加条款及细则而毋须提前给予任何通知,唯本会将尽最大努力尽早公布该等附加条款及细则。若本条款及细则和该些附加条款及细则的规定不一致,以附加条款及细则为准。
  2. 限制 ― 所有优惠须视乎供应情况,换完即止(如适用)。
  3. 资格 ― 本会有权仅于会员的会籍获本会承认有效, 且会员遵循本会条款的情况下向该会员授予优惠。
  4. 核对身份 ― 会员享用优惠时,本会及指定合作伙伴有权要求会员出示其会员卡及其他证明文件(按需要)以核对会员身份。
  5. 不同优惠 ― 本会拥有权全权决定按不同条款及细则向不同会员给予不同优惠。
  6. 无表决权 ― 会员对本会的组成、营运或管理并无表决权,亦对本会的财产没有任何权利或申索。

I. 会籍的终止或暂停

  1. 终止权或暂停权 ― 如任何会员违反任何本条款及细则或不遵循本会不时作出的指示,本会有权立即终止或暂停该会员的会籍。另外,本会保留权利在本会决定的任何时候,实时终止或暂停任何会员的会籍,且毋须提前通知、提出任何理由或作出任何赔偿。在任何情况下,本会并不需就任何人因此而遭受的损失或损害承担任何责任。
  2. 不影响其他权利 ― 不论会员的会籍因何等原因终止或暂停,均不影响本会及指定合作伙伴对会员行使已有权利及补偿。而该会员早前因会籍已取得的优惠,则需要应公司要求立即无条件地无偿退回。
  3. 过世 ― 会员过世后,该会员的会籍将被自动终止,且本会毋须作出任何赔偿。

J. 免责声明及责任免除

  1. 责任的限制及免除 ― 本会及其董事、股东、僱员、关联公司、代理、供应商、合作机构,于本条款及细则下列明的、或依据法律法规或其他规定明示或暗示所应承担的责任(如有),在法律允许的最大限度内被免除。在不影响前述条款的情况下,本会向任何会员承担的最高责任限额在任何情况下总共不超过港币100.00元。
  2. 权利的放弃 ― 会员被视为已阅读、理解并同意本条款及细则,及同意其并没有依赖本会、本会的代表、僱员或代理人的任何声明、陈述、保证或担保,且放弃其就此对本会追究的权利(如有)。
  3. 优惠质量及责任  ― 本会不对任何优惠的质量或适用性作出任何保证,且对以下各项不承担任何责任:
    (a)本会及任何指定合作伙伴拒绝给予优惠或拒绝接受会员卡;
    (b)未能提供任何优惠;
    (c)本会及任何指定合作伙伴拒绝替换或更换任何优惠、或因此作出赔偿或回赠。
  4. 争议及解决  ― 若会员与指定合作伙伴因本条款及细则或优惠引起任何争议,双方须自行协商解决。
  5. 指定合作伙伴之条款― 指定合作伙伴可能制订适用于会员的有关优惠的附加条款及细则。会员同意遵守该等有关优惠的条款及细则。

K. 修改权

  1. 变更权  ― 本会有权在任何时间修改会员计划的结构、内容及其他特点,包括但不限于参加会员计划的条件,或推行其他会员或优惠计划。
  2. 终止权  ― 本会有权在任何时间出于其认为合适的任何考虑(包括商业考虑)修改、暂停及终止会员计划及/或本会的,且不需提出任何理由或作出任何赔偿。在任何情况下,本会不对就此对任何一方造成的损失或损害承担任何责任。

L. 其他条款

  1. 转移的权利 ― 本会有权按本会全权自行决定认为合适的条款及细则,在任何时间转移、转让、抵押、分包或以其他方式处置本条款及细则下或会员计划中的任何权利或义务,且毋须事先通知会员。
  2. 修改权 ― 本会有权在任何时间修订及修正本条款及细则,且毋须事先通知会员。
  3. 解释权  ― 本条款及细则的解释权归本会。如有任何争议,以本会对相关方作出的最终决定为准。
  4. 以英文版本为准 ― 本条款及细则的中文版本仅供参考。若英文版本与中文版本的规定不一致,以英文版本为准。
  5. 全部协议 ― 本条款及细则及其中明确提及的规定或文件构成本会及会员的全部协议,并取代所有本会与会员就此事在此之前的所有会谈、函件、协商、过往安排、谅解及协议。
  6. 适用法律  ― 本条款及细则适用香港特别行政区法律。香港特别行政区法院对此具有非专属管辖权。

 

个人资料收集声明

阁下提供予公司及本会的个人资料,包括姓名、联络资料、出生日期、年龄组别、婚姻、家庭及工作状况、收入、个人兴趣及嗜好,我们将用作与租赁、授权使用、或买卖华润置地(海外)有限公司之指定物业或酒店无关的目的(“额外目的”),及该些额外目的将包括但不限于以下目的:

  • 作本会相关新闻及资讯通讯之用;
  • 有关本会及其指定合作伙伴之地产物业、泊车优惠、客户礼遇计划、购物优惠、酒店住宿、餐饮、旅游及交通、住宅及家居服务、运动及消閒、娱乐、教育、健康及保健、金融投资、保险、艺术及文化、自然及环境、社交网络、媒体及高级消费类产品的广告宣传、市场营销、公关及直接促销活动(包括与指定合作伙伴联合营销)(统称“相关产品及服务”);
  • 有关客户行为的研究及开发;
  • 为阁下设计产品及/或服务,进一步让我们改善相关的产品及/或服务;
  • 身份识别;
  • 用作评估及决定阁下对我们的产品或服务提出的申请或要求;及
  • 资料及数据库的行政管理。

如阁下未能提供申请表格“必需”项下的资料,可能会影响阁下申请成为会员的过程和结果。

我们或会聘用代理人、承包商、供应商、服务供应商以有效地实行、管理、执行及/或实施阁下就前述用途而要求或授权的服务或交易,且有关单位可能在香港以外的地区,并或会将阁下的个人资料在法律允许的情况下披露或转移予该等单位,以用作前述目的。

若阁下同意,我们或会不时地依据阁下的个人资料,向阁下发送相关产品及服务的新闻资讯、优惠、推广及营销资讯。如阁下反对我们使用您的个人资料发送相关产品及服务的新闻资讯、优惠、推广及联合营销资讯,请于继续提交润荟会籍申请前,勾选此个人资料收集声明末端的相关空格。

若阁下同意,我们或会与指定合作伙伴共用阁下的个人资料,以向阁下推广我们与指定合作伙伴共同提供或由指定合作伙伴独立提供的相关产品及服务。如阁下反对我们与指定合作伙伴共用您的个人资料作上述用途,请于继续提交润荟会籍申请前,勾选此个人资料收集声明末端的相关空格。

阁下有权查阅及更正阁下的个人资料并可以部分或完全地撤回阁下的允许。就相关查阅、更正及撤回,阁下可联络我们的个人资料隐私主任(地址:香港湾仔港湾道26号华润大厦46层(邮件上请注明「保密」);电邮:theclans@crland.com)。我们的《私隐政策声明》适用于此。如本声明的英文版本与中文版本不一致,以英文版本为准。

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